Har du ikke fået programmeringskortet/portoændringskortet skal du kontakte os på vario@nordano.com , så vi kan hjælpe.
For ændring til den nye prisstruktur fra PostNord/Post Danmarks pr. 1. januar 2017 så følg vejledningen, som du har modtaget på papir sammen med portoændringskortet.
Læs vejledningen til Rekommanderet, Afleveringsattest, Indleveringsattest, Postforkyndelse - tryk her.
I er selv ansvarlig for at opdateringen af den nye prisstruktur er tilgængelig i jeres maskine efter den 01/01-2017. Hvis I opdager fejl i denne forbindelse skal I straks kontakte os. Vi er ikke ansvarlige for eventuelle strafportoer eller andre gebyrer fra PostNord/Post Danmark. Muligheden for manuel indtastning af porto er muligt på alle maskiner i Danmark, og man derfor kan trykke forkert porto på brevene. Man må ikke benytte manuel indtastning af porto(ændring af beløb) til de nye quickbreve.
Har I ikke en serviceaftale med os vil denne ændring blive faktureret.
Vores service/support team sikre altid, at den løsning du har købt lever op til dine forventninger. Du kan kontakte vores service/support via
info@nordano.com eller ringe på telefon 70 20 86 87, hvor vi altid er til rådighed.