.

Bedingungen für Frankiermaschinen für das Credit Lock System und diverse Maschinen von NORDANO APS / PT MAIL APS

Bedingungen für das Credit Lock-System und Verbindungen:
Das Credit Lock-System ist die neue Abrechnungsmethode, die Post Danmark / PostNord eingeführt hat und die für alle Frankiermaschinen obligatorisch ist.
Die Credit Lock Frankiermaschinen müssen an das Credit Lock System angeschlossen werden.
Die Verbindung erfolgt über eine Verbindung, bei der die Frankiermaschinen Porto sammeln und Statistiken an Post Danmark liefern. Da es nur ca. 3 Minuten. um die Transaktion durchzuführen, und Sie können die Verbindung einfach mit anderen Geräten teilen, z. Internet, Fax, Tel., Dankort-Maschine oder Alarm, aber Sie müssen sich bewusst sein, dass Probleme auftreten können, wenn viel elektronisches Rauschen (Datenrauschen) auf der Verbindung oder eine schlechte Verbindung vorhanden ist, da die Kreditsperre eine große Sicherheit erfordert, damit das Bargeld Flow fließt ohne Probleme. .
Sollte der Anschluss nicht nutzbar sein, kann NORDANO in Zusammenarbeit mit Ihnen gegen eine Gebühr die Behebung dieses Problems entweder über unser IT-Dienstleistungsunternehmen oder über Ihren üblichen Anbieter des Anschlusses durchführen.
Wenn im Zusammenhang mit einer Installation an der Installationsadresse Geräte installiert werden, die den Installationsadressenrichtlinien entsprechen, übernimmt NORDANO hierfür keine Verantwortung. NORDANO betrachtet die Abnahme beim Einbau als Abnahme der betreffenden Geräte. Wenn im Zusammenhang mit der Installation die Verbindung an der Installationsadresse nicht geöffnet ist (einschließlich Öffnen von Ports in Firewall / Schutzfiltern), werden alle zusätzlichen Technikerstunden und die Fehlerbehebung zum normalen Stundensatz in Rechnung gestellt.

Fehlerbehebung:
NORDANO behebt Mängel an Maschinen und Geräten sowie Zubehör, das bei NORDANO gekauft wurde, gemäß der geltenden Garantie- oder Servicevereinbarung. Alle Frankiermaschinen wurden vor der Auslieferung von NORDANO auf mechanische Fehler und Zifferblattfehler geprüft - dh. dass sich alle Maschinen korrekt über eine Verbindung eingewählt haben und ein Testabdruck der Maschine gemacht wurde. Die Behebung von Störungen erfolgt in der Regel innerhalb der Öffnungszeiten von NORDANO und ist ein Technikereinsatz erforderlich, ist der Kunde verpflichtet, im erforderlichen Umfang zur Lösung von Problemen beizutragen, die außerhalb des Einflussbereiches der Maschine liegen, z.B. Anschlüsse und Geräte des Kunden.
Werden Fehler gemeldet, die nicht auf Einrichtungen von NORDANO zurückzuführen sind, ist der Kunde verpflichtet, alle Aufwendungen zu tragen, die NORDANO im Zusammenhang mit der Meldung entstanden sind.

Was mache ich, wenn keine Verbindung zu Credit Lock besteht:

• Die Verbindung ist mit der Maschine verbunden.
• ist der Anschluss mit dem Stecker verbunden, entweder in der Wand oder in anderen Geräten, z. Router, Switch, Fax usw.
• der für den Anruf verwendeten Telefonnummer eine 0 vorangestellt ist und diese nicht in der Maschinen-Shell programmiert ist
      das wird erstmal gemacht.
• seit dem letzten Kontakt hat sich die Verbindung geändert.
• wenn alles in ordnung ist, kann es an einer warteschlange auf der verbindung liegen, da viele leute gleichzeitig das system kontaktieren müssen, und das
      kann es zu bestimmten Zeiten im Monat manchmal zu Engpässen kommen, wenn ja muss man sich wappnen
      mit Geduld und kontaktieren Sie das System später.

ist alles andere versucht dann kontaktiere NORDANO telefonisch um Hilfe.

Warnung:
Fertigen Sie keine Kopien von Frankierdrucken an und senden Sie keine Testdrucke ohne Wert. Dies ist illegal und wird strafrechtlich verfolgt.

Strom / Netzkabel:
Die Maschinen und Geräte / Anlagen von NORDANO müssen eine zugelassene Stromleitung (Hauptleitung) verwenden. Alle NORDANO Maschinen und Geräte / Anlagen müssen gleichzeitig geerdet werden. Die Kabel zu den Maschinen / Geräten / Anlagen dürfen nicht über scharfe Kanten geführt oder gequetscht werden. Stellen Sie daher sicher, dass die Drähte nicht belastet werden. Die Kabel dürfen keinem Druck oder Zug ausgesetzt werden. Wenn Flüssigkeiten verschüttet, auslaufen oder überlaufen, ziehen Sie sofort die Kabel ab. Dann rufen Sie sofort die Hilfe von NORDANO an.

Entschädigung / Entschädigung:
NORDANO leistet keine Entschädigung oder Entschädigung für Bedingungen, die außerhalb der Kontrolle von NORDANO liegen, einschließlich Lieferschwierigkeiten von Lieferanten und Fehlern, die durch falsche Verwendung oder Wetterbedingungen aufgetreten sind, die sich auf den technischen Zustand des Lieferanten und auf andere Geräte ausgewirkt haben. Es wird keine Entschädigung oder Entschädigung gewährt, wenn das Credit Lock-System nicht funktioniert.

Abmeldung von Frankiermaschinen:
Der Stornopreis beträgt DKK 1.989,00 zzgl. Mehrwertsteuer (zuzüglich DKK 135,00 ohne Mehrwertsteuer, wenn wir die abgemeldete Maschine an Sie zurücksenden müssen). Wenn Sie die Nutzung der Frankiermaschine einstellen möchten, müssen Sie die Frankiermaschine und ein kurzes Schreiben über die Kündigung an NORDANO, Symfonivej 32, 2730 Herlev, Att.: Unsubscribe senden. Denken Sie daran, eine Quittung für die Sendung zu erhalten. Wenn wir eine Frankiermaschine abholen müssen, fallen zusätzliche Techniker- und Fahrstunden an.

Ablauf der Abmeldung von Frankiermaschinen:

Bei Erhalt der Maschine wird eine Rechnung zur Abmeldung von der Frankiermaschine versendet.

2. Sobald die Rechnung bezahlt wurde, beginnen wir mit dem Abmeldeverfahren.

3. Die Maschine wird ausgelesen und Verbrauchs- und Zählerdaten werden registriert.

4. Möglicherweise. Reste in der Frankiermaschine werden ausgedruckt und bei Post Danmark / PostNord abgegeben.

5. Creditlock-Software und Klischee-Software werden entfernt und vernichtet.

6. Postdanmark / PostNord rechnet alle ab Rückstände an den Benutzer und beendet den Frankiervertrag.

7. Wenn der Vertrag von Postdanmark / PostNord gekündigt wurde, wird die Frankiermaschine gem. verschrottet EU-Elektroschrottrichtlinie.

8. Servicevertrag, Mietvertrag und Rückstellvertrag gelten hiermit als beendet, wenn ein solcher mit uns als Lieferant abgeschlossen wurde.

Abonnement-/Vertragsbedingungen

Kündigung und automatische Verlängerung des Abonnements/Vertrags

Das Abonnement/die Vereinbarung fungiert als Schema und gilt, bis es mit schriftlicher Mitteilung am Ende einer Abonnement-/Vereinbarungslaufzeit gekündigt wird. Während der Kündigungsfrist läuft das Abonnement/der Vertrag wie gewohnt weiter. Wird das Abonnement/der Vertrag nicht oder nicht rechtzeitig gekündigt, verlängert es sich automatisch um einen neuen Zeitraum mit automatischer Rechnungsstellung. Abonnementzahlungen werden im Falle einer Kündigung oder Stornierung, unabhängig vom Grund, nicht zurückerstattet. Mit anderen Worten: Eine etwaige Restlaufzeit des bereits für diese Verträge gezahlten Betrags wird nicht verrechnet oder erstattet, da unsere Ausgaben zum neuen Vertragsbeginn in Bezug auf die letzte Rechnung bezahlt werden.

Bitte beachten Sie folgendes bzgl. Kündigung von Verträgen mit uns:
Der Servicevertrag muss mindestens 90 Tage vor Ablauf gekündigt werden. Darüber hinaus decken Serviceverträge den Abmeldepreis nicht ab. Gleichzeitig erfolgt keine Anrechnung oder Erstattung bereits eingezahlter Beträge für Restlaufzeiten dieser Verträge, da unsere Aufwendungen zum neuen Vertragsbeginn im Verhältnis zur letzten Rechnung abgerechnet werden.

Leasingvertrag muss mindestens 90 Tage vor Ablauf gekündigt werden. Zudem decken Leasingverträge den Abmeldepreis nicht ab. Gleichzeitig erfolgt keine Anrechnung oder Erstattung bereits eingezahlter Beträge für Restlaufzeiten dieser Verträge, da unsere Aufwendungen zum neuen Vertragsbeginn im Verhältnis zur letzten Rechnung abgerechnet werden.

Der Abonnement-/Reset-Vertrag muss mindestens 90 Tage vor Ablauf gekündigt werden. Darüber hinaus ist der Stornopreis nicht im Abonnementvertrag enthalten.

Der Preis für die Abmeldung:

Wir werden den oben genannten Abmeldepreis ohne Vorankündigung im Verhältnis zu etwaigen Änderungen unserer Kosten dafür anpassen. Sollten Sie jedoch vor dieser Anpassung eine Rechnung erhalten haben, erfolgt selbstverständlich keine Anpassung in der betreffenden Rechnung.

Jede Kündigung muss schriftlich erfolgen an: info@nordano.com oder per Brief an NORDANO ApS, Symfonivej 32, 2730 Herlev.

Vereinbarung Post Danmark / PostNord:

Einzelheiten zur Vereinbarung zwischen Post Danmark/PostNord und Ihnen – lesen Sie hier mehr.